1. Introduction

Bienvenue sur Experts Refuge (« nous », « notre », « nos »). Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.expertsrefuge.com (le « Site »). En accédant à notre Site ou en l’utilisant, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

2. Informations Que Nous Recueillons

Nous recueillons plusieurs types d’informations de et sur les utilisateurs de notre Site :

2.1 Informations Personnelles

• Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations similaires.

2.2 Informations Non Personnelles

• Données d’Utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, URLs de référence et pages visitées.
• Cookies et Technologies de Suivi : Nous utilisons des cookies, des balises web et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour diverses finalités, y compris :

• Pour Fournir et Améliorer Nos Services : Traitement des transactions, gestion de votre compte et amélioration de la fonctionnalité de notre Site.
• Pour Communiquer Avec Vous : Envoi de mises à jour, de newsletters, de matériel promotionnel et réponse à vos demandes.
• Pour Personnaliser Votre Expérience : Adapter le contenu et les publicités à vos préférences.
• Pour Analyser et Surveiller l’Utilisation : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site afin d’améliorer sa performance et l’expérience utilisateur.
• Pour Se Conformer aux Obligations Légales : Répondre aux demandes légales et faire respecter nos conditions de service.

4. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et l’envoi d’e-mails.
• Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
• Transferts d’Affaires : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
• Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous nous avez donné un consentement explicite pour le faire.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Choix et Droits

• Accès et Correction : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte via votre profil ou nous contacter directement.
• Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces e-mails. Notez que vous pourrez toujours recevoir des communications transactionnelles liées à votre compte.
• Cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Site.

7. Liens de Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.

8. Confidentialité des Enfants

Notre Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre Site avec la date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Experts Refuge
Email : support@expertsrefuge.com
Téléphone : +212 5 22 30 72 53
Adresse : 11, Avenue des FAR, 11ème étage, Casablanca, 20250, Maroc